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Expédition et retours

Envoi de votre colis

Lors de la commande, les différents services de messagerie que nous utilisons seront affichés dans le panier d'achat avec lequel vous pourrez recevoir les produits commandés. Le client peut choisir en fonction du prix ou des délais de livraison indiqués pour chaque transitaire. Les frais d'expédition sont gratuits pour les commandes reçues en Italie pour des montants supérieurs à 99,00 euros, à l'exclusion des petites îles.

Pour être considéré 3,50 € de frais supplémentaires pour tout seuil si le paiement est en espèces.

Vous paierez les marchandises au courrier dès réception de celui-ci.

Le courrier livrera les marchandises à votre bureau et est le seul à accepter les paiements en espèces uniquement (les chèques de quelque nature que ce soit ne sont pas acceptés).

Le montant maximum accepté pour paiement à la livraison par notre service de messagerie est de 500 euros.

Les commandes prévenues seront expédiées dans les 3/4 jours ouvrables suivant la réception, SAUF STOCK EN STOCK dans le cas où les produits seraient expédiés dans les 7 jours. travailler après avoir informé le client des délais d’expédition prévus. Quel que soit le type d’envoi que vous choisissez, nous vous garantirons un lien pour vérifier le chemin de votre colis en ligne.

Les boîtes sont de taille raisonnable et vos objets sont bien protégés.

Escaepescashop offre également la garantie "SATISFIÉE ou REMBOURSÉE", conformément au décret législatif n ° 185 du 22 mai 1999. Grâce à cette garantie, le client peut exercer son droit de rétractation dans les 10 jours ouvrables. dès réception des marchandises. Le droit de rétractation s’exerce en envoyant un courrier recommandé RECOMMANDÉ. à Esca et Pesca SaS - Via Aurelia Nord, 136 - 55045 PIETRASANTA (Lucques). La communication peut également être envoyée par télécopie au numéro 0584 70472, à condition qu'elle soit confirmée par lettre recommandée A.R. dans les 48 heures suivant l'envoi de la télécopie. Les frais de retour de la marchandise sont TOTALEMENT PRÊTS PAR LE CLIENT, les colis ne sont pas acceptés à la livraison, le client doit retourner la marchandise dans son emballage d'origine. Après avoir reçu les produits (et vérifié leur intégrité), Esca e Pesca SaS fournira, dans les 30 jours à compter du retour des marchandises, le remboursement du coût des marchandises, à condition que les frais d’envoi et de retour du colis soient à la charge du client. et donc non remboursable.

Le client a également le droit d'annuler une commande dans les 12 heures suivant la réception de l'e-mail de confirmation en envoyant un e-mail ou en appelant l'assistance clientèle au 0584 70472 du lundi au vendredi, de 9h00 à 12h30 et à partir de 15h30. 19.30.

Les délais de livraison indiqués ne sont pas contraignants et le fournisseur n'est donc pas responsable des retards de livraison.

LIVRAISON EUROPE

Pour les pays européens, il n’ya pas d’envois gratuits pour les montants atteints lors de l’achat.

Également pour les envois en Europe intra-CEE, une phase de commande sera proposée au client aux différents courriers que nous avons utilisés pour l'expédition et vous pouvez choisir en fonction du coût ou des délais de livraison.

Les délais de livraison indiqués ne sont pas contraignants et le fournisseur n'est donc pas responsable des retards de livraison.

Frais d'envoi à partir de:

  • AUSTRIA Euro 11,00

  • BELGIO Euro 11,00

  • BULGARIA Euro 21,00

  • CROATIA Euro 17,00

  • CZECH REPUBLIC Euro 18,00

  • DANIMARCA Euro 14,90

  • ESTONIA Euro 22,00

  • FINLANDIA Euro 32,00

  • FRANCE Euro 18,00

  • FRANCE - COPRSICA Euro 35,00 (pour chaque colis)**
  • GERMANY Euro 12,00

  • GREAT BRITAIN Euro 19,30

  • GREECE Euro 30,00

  • GREECE ISLANDS Euro 68,00

  • HOLLAND Euro 12,30

  • HUNGARY Euro 16,30

  • IRELAND Euro 45,00

  • LETTONIA Euro 22,00

  • LITUANIA Euro 22,00

  • LUXEMBOURG Euro 11,90

  • NORTHERN IRELAND Euro 45,00

  • POLAND Euro 18,00

  • PORTUGAL Euro 22,00

  • ROMANIA Euro 18,00

  • SLOVAKIA Euro 25,00

  • SLOVENIA Euro 15,00

  • SPAIN Euro 18,50

  • SWEEDEN Euro 20,00

**Les frais de port pour la corse sont pour 1 paquet seulement. Si les articles achetés ont besoin de plus de colis pour l'expédition, le coût sera augmenté en fonction du nombre de colis requis. Nous vous contacterons une fois votre commande passée pour définir les frais d'expédition.

Paiements acceptés pour les envois en Europe: Carte de crédit, Paypal ou virement bancaire à l’avance sur un compte bancaire.


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